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Hundehaftpflichtversicherung der Generali

Die Hundehaftpflichtversicherung der Generali - Tarife, Testergebnisse & Erfahrungen 2019
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Die Generali Versicherungen sind Teil der weltweit tätigen Generali Group, die unter anderem auch eine Hundehaftpflicht anbietet. Im Test ist die Generali Hundehaftpflichtversicherung zwar regelmäßig vertreten, allerdings konnte sie in den letzten Jahren nicht in dem Maße überzeugen, dass sie zum Testsieger gekürt wurde. Trotzdem lohnt sich, ein genauerer Blick auf die Hundehaftpflichtversicherung der Generali.

Die Generali Hundehaftpflichtversicherung

Die Generali Hundehaftpflichtversicherung deckt Sach-, Personen- und Vermögensschäden pauschal bis zu einer Summe von 15 Millionen Euro. Der Versicherungsschutz ist weltweit und ohne zeitliche Einschränkungen gültig. Welpen bzw. Jungtiere des versicherten Hundes sind bis zu zwölf Monate kostenlos mitversichert.

Darüber hinaus sind auch Mietsachschäden im Versicherungsschutz enthalten. Das gilt für Schäden an gemieteten Gebäuden oder Räumen sowie am Mobiliar von Hotels, Pensionen oder Ferienwohnungen.

Hundebesitzer haften mit ihrem gesamten Vermögen für Schäden, die ihr Hund verursacht. Dementsprechend sollte jeder Hundehalter eine leistungsstarke Hundehalterhaftpflichtversicherung abschließen, auch wenn es keine deutschlandweite Hundehaftpflichtversicherungs-Pflicht gibt.


Die Generali Hundehaftpflichtversicherung im Test

Tierhalterhaftpflichtversicherungen werden regelmäßig in Ratings und Tests verglichen und bewertet. In den meisten Fällen stehen die Leistungen und Kosten im Fokus der Experten. Aber auch die Fairness der Versicherer hinsichtlich der Schadens- und Leistungsregulierung wurde schon bewertet. Ergebnisse unabhängiger Ratingunternehmen sind eine gute Informationsquelle, um sich über die vorhandenen Angebote der Hundehaftpflichtversicherung zu informieren. Allerdings ersetzen sie keinen individuellen Hundehaftpflichtversicherungs-Vergleich, da viele persönliche Eckdaten, Einfluss auf die Kosten einer Hundehaftpflichtversicherung haben.


Kostenfreier Hundehaftpflicht-Testsieger-Vergleich 2019

Die Testsieger aus Stiftung Warentest, Ökotest und Focus Money im Vergleich.
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Hundehaftpflichtversicherung im Softfair-Rating 2018

Die Ratingagentur Softfair hat sich auf die Bewertung von Versicherungsprodukten und -unternehmen spezialisiert. Auch die Hundehaftpflicht ist regelmäßig Gegenstand der Softfair-Ratings. Im August 2018 veröffentlichten die Analysten von Softfair ein Leistungsrating zur Tierhalterhaftpflichtversicherung. Hier wurden neben Tarifen zur Hundehaftpflicht auch Pferdehaftpflichtversicherungen bewertet.

Die Generali ist nur mit dem Tarif Hundehalter-Haftpflicht KomfortPlus (P 15; S 15; V 15) vertreten. Dieser wird von den Experten anhand der gebotenen Leistungen mit 3 von 5 Punkten bewertet und damit für “gut” befunden (Quelle).

Erfahrungen mit der Generali Versicherung

Das DISQ (Deutsches Institut für Service-Qualität) kürt regelmäßig den Versicherer des Jahres. Auch für 2018 liegt ein Ergebnis vor. 44 Versicherungsunternehmen wurden von mehr als 5.100 Versicherungskunden bewertet. Sie beurteilten die Unternehmen in fünf verschiedenen Bereichen und gaben an, wie zufrieden sie mit ihrem Anbieter sind.

Die fünf Bewertungsbereiche

  • Service
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Qualität der Produkte
  • Transparenz und Verständlichkeit

Außerdem hatten Angaben zu Ärgernissen und der Weiterempfehlungsbereitschaft Auswirkungen auf die Wertung. Die Generali belegt im unteren Viertel der Gesamtwertung den 43. Platz und kommt mit 56,4 von 100 möglichen Punkten nicht über das Urteil “ausreichend” hinaus (Quelle).

Das Ergebnis zeigt, dass hier offensichtlich Nachbesserungsbedarf in der Kundenfreundlichkeit besteht.

Fazit zur Generali Hundehaftpflichtversicherung

Die Generali Hundehaftpflichtversicherung zählt zwar nicht zu den Tarifen, die regelmäßig mit Bestwertungen belegt werden, trotzdem kann ein individueller Versicherungsvergleich zu dem Ergebnis führen, dass der Anbieter für die persönlichen Anforderungen in Frage kommt. Ein Pluspunkt liegt in jedem Fall in der finanziellen Stabilität des Versicherers. Sollte es zum Leistungsfall kommen, ist es gut eine finanziell sicher aufgestellte Versicherung an seiner Seite zu wissen.

Inwiefern die Hundehaftpflichtversicherung der Generali in Frage kommt oder nicht, kann mit Hilfe eines Vergleichs oder in einem persönlichen Gespräch mit einem Versicherungsfachmann ermittelt werden.

Generali Versicherungen

Die Generali nennt sich selbst den zweitgrößten Erstversicherungskonzern am deutschen Markt. Darüber hinaus sind die Generali Versicherungen Teil der Generali Deutschland AG. Diese wiederum gehört zur international tätigen Generali Group, bei der weltweit rund 71.000 Mitarbeiter beschäftigt sind.

Die Generali hat allein in Deutschland jährlich rund 16 Milliarden Euro Beitragseinnahmen von etwa 13 Millionen Kunden. Der Anbieter ist im Versicherungsgeschäft breit aufgestellt und bietet neben Schadens- und Unfallversicherungen, zu denen die Hundehaftpflicht zählt, auch viele weitere Absicherungsmöglichkeiten aus den Bereichen Lebens- und Krankenversicherung an.

Als globales Unternehmen kann die Generali auch eine Reihe von internationalen Bewertungen zur Finanzstärke vorweisen. Neben der Ratingagentur Moody’s bewerten auch Fitch Ratings und AM Best die finanzielle Stabilität der Generali Deutschland AG und der Generali Versicherung AG als stabil.

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